Retours & Echanges

RETOURS & ECHANGES

AVANT d'effectuer un retour, nous vous invitons à nous contacter par email ( contact@footdimanche.com) pour vous indiquer la démarche à suivre.

A noter que les retours seront acceptés selon les conditions suivantes :

  • Les frais de retours sont à votre charge. 
  • La demande doit être faite sous 30 jours ( à compter de la date d'expédition ). 
  • Tous les articles doivent être retournés dans leur conditions d'envoi ( étiquettes, emballages... ).
  • Les produits endommagés ne pourront être remboursés.
  • Nous ne serons pas responsable des erreurs d'adresse de la part du client. Si votre commande nous est renvoyé, nous pourrons vous renvoyer votre commande à la bonne adresse, mais en vous facturant le nouvel envoi
  • Pour les échanges, le client devra préciser dans son message ainsi que dans une note accompagnant son envoi, par quel article il souhaite échanger son produit
  • Les accessoires (bonnet, casquette, chaussette, ... ), shorts de bain et posters ne sont ni échangés, ni remboursés. Les produits achetés avec un code promo ne seront pas non plus échangés ou remboursés